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SPA PARAISO DE AGUA - Marisol Santana (gerente SPA)


Necesidad de la empresa
Spa Paraiso de Agua es el primer spa urbano de Málaga. Como tal necesitaban una plataforma web donde pudieran exponer toda su información y que le permitieran actualizar con ofertas y novedades.  

Proyecto desarrollado – www.spaparaisodeagua.com 
Se pone en marcha una plataforma web con gestión de contenidos automático. Desde una plataforma privada, la dirección de la empresa puede actualizar diferentes secciones (ofertas, novedades, programas y precios, etc). Además se desarrolló una herramienta e-boletín mediante la que pueden gestionar el envío de boletines vía mail actualizables bajo una plantilla  gráfica. De esta forma realizan diferentes campañas de marketing a sus clientes y contactos comerciales. 

Testimonio – Marisol Santana: gerente Spa Nerja. 

Entrevista:


  • ¿Cómo ha sido vuestra experiencia en este tiempo con la solución que os hemos desarrollado?
Experiencia positiva ya que facilita mucho la promoción de nuestro producto.
  • ¿Trabajáis mejor?
Trabajamos mejor ya que es una herramienta fácil de manejar y con muchas posibilidades
  • ¿Ha aumentado vuestras ventas?
Creemos que ha influido en nuestras ventas la imagen de nuestro Centro que los clientes pueden obtener a través de la web y la facilidad de navegar en los diferentes apartados facilitándole la información que necesitan.  Asi mismo el poder tener actualizada la página y enviarles información y promociones por correo electrónico también influye en las ventas.
  • ¿Os llegan muchos clientes por la web?
       Sí. Cada vez más son los clientes que buscan cualquier tipo de información a través de  la web, por ejemplo un Spa como es nuestro caso. Además tienen la posibilidad de contactar con nosotros Directamente por e.mail para cualquier pregunta que quieran hacernos. 
  • ¿Qué destacaríais de este nuevo sistema de trabajo?
     Es una forma de trabajar muy ágil, directa y actual que permite llegar al cliente con facilidad. 
  • ¿Cuál es la diferencia principal con respecto a la forma de trabajar anterior?
       La primera página que tuvimos al iniciar nuestra empresa era demasiado primitiva, rápidamente según evolucionaba el negocio se quedó obsoleta y falta de recursos. 
  • De cara a la imagen de vuestra empresa, ¿cómo ha influido esta solución?
       Todos sabemos lo importante que es una imagen. En nuestra web nuestros clientes pueden ver fotografías y vistas panorámicas de nuesto Spa y conocernos desde antes de venir.Todas las facilidades que podamos darles a nuestros clientes nos parecen pocas para que puedan tener un buen servicio desde el primer momento. Y muchas veces ese primer momento es nuestra web donde queremos que esté reflejada nuestra imagen y puedan percibir las primeras sensaciones con solo visitarla. 



 


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Promoción en buscadores

Una adecuada campaña de promoción en buscadores hará aumentar el número de visitas a su web. Hablamos de visitas efectivas que respondan al perfil de su cliente y se traducen en ventas directas.
En Internalia hacemos un estudio de su empresa, el mercado y su competencia para dirigir la campaña a su público objetivo.

 

Mensajería sms

Llegue a sus clientes, empleados y amigos de una manera fácil, rápida y eficaz utilizando la última tecnología en telefonía móvil gracias a la plataforma de envío de mensajes SMS que desde Internet le ofrece ´internalia, ahorrando costes en comunicación.


Desarrollo aplicaciones online

Soluciones de comercio electrónico:
Optimice la gestión de su negocio y reduzca costes al disponer de una herramienta eficaz accesible desde cualquier parte del mundo sin instalación local a la que podrá acceder con total seguridad las 24 horas.

 

Programación a la medida

Nuestro equipo de programadores estudia su caso para darle la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Programación de software a la medida.
• Sistemas de gestión de recursos.
• Intranets.
• Sistemas de seguimiento de pedidos.
• Sistemas de seguimiento contable y facturación.
• Software ERP
• Software CRM


Soluciones móviles

En Internalia nos adaptamos a las nuevas necesidades del mercado.
Nuestro modelo de vida nos lleva a realizar cualquier gestión a través del teléfono móvil, blackberry, o iphone: la consulta del correo electrónico en movilidad, la visita de una web para obtener información acerca de un cliente, etc.
Internalia está especializada en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles “smarthphones” : Blackberry, Iphone.
Internalia es empresa certificada como miembro del programa partner de RIM (Research in Motion), compañía canadiense promotora y fabricante del dispositivo Blackberry.

 

MOBILE CRM

El único software que permite interconectar toda la base de datos de la oficina, portátil y blackberry o dispositivo iphone. Para trabajar en movilidad, hasta fuera de la oficina. Actualización automática de anotaciones desde cualquier lugar.
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SUITE MOBILE CRM – APLICACIONES DE TRABAJO EN MOVI

Presentamos la Suite Mobile CRM, un completo paquete de aplicaciones móviles destinadas a optimizar la productividad en la empresa, dentro y fuera de la oficina, fomentando el trabajo en equipo en un entorno coordinado y colaborativo. Está compuesto por las siguientes aplicaciones: Mobile CRM Gestión Comercial Mobile CRM Fuerza de Campo Mobile CRM Pedidos - Fuerza de Venta